Privacy Policy

IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DI YOUSPA

Informativa estesa sulla Privacy ex art. 13 D.lgs. 196/2003

Youspa S.r.l., C.F./P.IVA 03600940369, con sede legale in Modena, Strada Gherbella 294/b, (“Youspa”) rispetta e tutela il diritto alla riservatezza e l’identità personale di chiunque, in ogni momento, acceda all'indirizzo http://www.youspa.eu (“Sito”) e pertanto tiene in alta considerazione le modalità di trattamento dei dati personali. La presente informativa (“Informativa”), resa ai sensi dell'art. 13 del D.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali – di seguito “Codice”) è rivolta a tutti coloro che comunicano i propri dati personali a Youspa, anche, ma non limitatamente, utilizzando i servizi web di Youspa accessibili alla presente pagina web (“Utenti”).

La presente Informativa disciplina le modalità mediante le quali Youspa raccoglie, conserva, utilizza, comunica, o tratta in qualsiasi altro modo, i dati personali raccolti dagli Utenti.

Con l’espressione “Dato Personale” si riferisce a qualunque informazione relativa ad una persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale (art. 4, lett. b, Codice).

Youspa può modificare, integrare o aggiornare periodicamente la presente Informativa, anche in considerazione di eventuali modifiche della normativa applicabile o di provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali (“Garante”). Le modifiche e gli aggiornamenti dell’Informativa sono applicati e portati a conoscenza di tutti i soggetti interessati, non appena adottati, mediante la loro pubblicazione sul Sito. Conseguentemente, ogni Utente è invitato ad accedere periodicamente al Sito per verificare l’Informativa eventualmente aggiornata.

Collegamenti ipertestuali

Nel Sito sono presenti dei collegamenti ad altri siti di terze parti (“Link”), ritenuti d’interesse per l’Utente ed afferenti ai servizi web forniti da Youspa. Con il collegamento a tali siti, si esce dal presente Sito per libera scelta e si accede a un sito di proprietà di terzi. Le informazioni contenute in tali siti sono indipendenti e fuori dal controllo di Youspa, che non si assume alcuna responsabilità in proposito, neppure relativamente all’eventuale trattamento di Dati Personali che possano avvenire in tali circostanze. Conseguentemente: (i) Youspa non assume alcuna responsabilità, né fornisce alcuna garanzia circa la natura ed i contenuti di qualsiasi sito web di terze parti connessi al presente Sito mediante Links; (ii) la presente Informativa non è applicabile o relativa ai trattamenti di dati da parte di altri siti web, anche se consultati dall'Utente tramite Link; (iii) il collegamento a siti di terzi avviene sotto la esclusiva responsabilità degli Utenti.

Raccolta dei dati

Youspa è pienamente consapevole della rilevanza ricoperta dalla circolazione consapevole dei Dati Personali e, quindi, dell’importanza che la stessa si fondi su un consenso informato dell’Utente. Pertanto, in assenza di un preventivo consenso specifico dell’Utente, Youspa non raccoglierà nessuna informazione che possa permettere l’identificazione dei singoli visitatori del Sito, né farà uso di alcuna tecnologia tesa all’identificazione di un singolo Utente.

I Dati Personali degli Utenti trattati da Youspa (“Trattamento Dati”), conservati sui server di Youspa o dei propri partner, come di seguito meglio specificato, possono essere raccolti con diverse modalità, e precisamente:

  1. forniti direttamente dall’Utente: sono tutti i Dati Personali inseriti nel Sito (per navigare o, più in generale, per qualsiasi altra ragione) o che comunque siano forniti a Youspa con qualsiasi modalità direttamente dall’Utente. Qualsiasi Utente, nei limiti di legge, può decidere di non permettere il trattamento di tutti o parte dei suoi Dati Personali, sebbene tale esclusione potrebbe limitare o escludere l’uso o la fornitura di alcuni servizi di Youspa. In ogni caso, qualora i Dati Personali sono forniti dagli Utenti volontariamente, il Sito contiene le informazioni previste dalla legge in merito al corretto trattamento dei Dati Personali.

  2. forniti da terze parti: sono tutti i Dati Personali che Youspa raccoglie da altre fonti (società di servizi postali, corrieri, società di data entry, ecc.) per svolgere i suoi servizi. Anche in questo caso, qualsiasi Utente, nei limiti di legge, può decidere di non permettere il trattamento dei suoi Dati Personali, sebbene tale esclusione potrebbe limitare o escludere la fornitura di alcuni servizi di Youspa.

  3. raccolti automaticamente: i Dati Personali raccolti automaticamente attraverso, ma non solo, i c.d. “cookies” (come meglio specificato nel paragrafo che segue), sono - di regola - i dati relativi alla navigazione dell’Utente. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che, generalmente, non sono raccolte per essere associate ad Utenti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di Dati Personali rientrano gli indirizzi IP, o i nomi di dominio, dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (uniform resource identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente. Questi Dati Personali vengono principalmente utilizzati per ricavare informazioni statistiche sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I Dati potrebbero essere utilizzati anche per accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Cookies

Youspa, tramite il proprio Sito, utilizza dei cookies al fine di rendere l’esperienza di navigazione il più possibile aderente ai desideri ed alle necessità degli Utenti, nonché al fine di rendere maggiormente fruibili i contenuti web consultati dagli stessi. E’ grazie ai cookies che è possibile garantire una navigazione più agevole ed una maggiore facilità ed intuitività d’uso del Sito. I cookies infatti sono piccoli file di testo, contenenti un “pacchetto di informazioni”, che il Sito invia sul terminale dell’Utente (solitamente sul browser), dove vengono memorizzati, per essere poi ritrasmessi allo stesso Sito, nella medesima sessione o nelle successive visite del medesimo Utente. Generalmente, i cookies assegnano un numero unico all’Utente; tuttavia, tale numero è privo di significato al di fuori del Sito su cui lo stesso è stato assegnato. I cookies possono essere memorizzati solo per il tempo di utilizzo di un determinato sito (i.e. session cookies) o per un periodo di tempo più lungo ed indispensabile dalla sessione (i.e. persistent cookies).

Di norma, i cookies permettono a Youspa di stabilire quali sono i settori e i contenuti più visitati o visionati del Sito, al fine di adattare gli stessi ai desideri degli Utenti ed al contempo di migliorare i servizi offerti anche, ma non limitatamente per rendere una comunicazione su misura degli Utenti e loro relativi interessi.

Oltre che a rendere più fruibile ed intuitiva l’esperienza di navigazione, Youspa utilizza i cookies anche per: i) identificare l’Utente quando effettua il log-in al Sito; ii) evitare utilizzi fraudolenti degli account degli Utenti; iii) se autorizzati, registrare le preferenze degli Utenti e ottenere un Sito e/o delle comunicazioni personalizzate in linea con queste; iv) se autorizzati, fornire promozioni, contenuti e pubblicità, legate all’Utente e alle sue preferenze e per ricordare tali preferenze; v) realizzare ricerche di mercato o studi statistici.

Anche se la maggior parte dei browser accetta i cookies automaticamente, è possibile consultare il Sito anche disattivando tutte le tipologie di cookies. Tuttavia, la scelta di non far operare alcuni cookies dal browser degli Utenti può limitare, o in parte escludere, le funzioni accessibili sul Sito o la sua corretta navigazione.

I cookies utilizzati dal Sito - di seguito indicati - possono essere attivati o disattivati dagli Utenti modificando le impostazioni sui cookies nella presente sezione, immediatamente richiamabile dal banner presente sul Sito. In ogni caso, anche laddove vi sia pieno consenso all’uso dei cookies da parte degli Utenti, questi possono, in ogni momento cancellare tutti i cookies memorizzati operando sul proprio browser.

Le tipologie cookies utilizzate dal Sito (spuntando la categoria verrà escluso l’uso dei relativi cookies) sono

[x:nn] Cookies necessari alla navigazione;

[x:fn] Cookies funzionali alla navigazione;

[x:ga] Google Analytics cookies;

[x:mk] Cookies di marketing.

 

Cookies necessari alla navigazione

Essi sono i cookies indispensabili alla corretta operatività e visibilità del Sito consentendo di navigare utilizzando le funzionalità essenziali. Questi cookies non raccolgono informazioni sugli Utenti che potrebbero essere utilizzate per fini di marketing. I cookies necessari servono, inter alia, per: (i) ricordare i dati degli Utenti nelle diverse pagine nel corso di una sessione di navigazione del browser; (ii) visualizzare i contenuti nella lingua prescelta ad ogni accesso, riconoscendo da quale nazione l’Utente si connette (e ricordando nei futuri accessi tale impostazione) . L’accettazione dei cookies necessari è una condizione indispensabile per il corretto utilizzo del Sito, bloccarli potrebbe impedire, o fortemente pregiudicare, l’esperienza di navigazione sul Sito.

Cookies funzionali alla navigazione:

Essi sono i cookies che consentono a Youspa di rendere all’Utente sensibilmente più agevole l’utilizzo del Sito. Essi permettono di: (i) identificare gli Utenti che hanno effettuato il log-in al Sito, evitando il nuovo inserimento dei dati ad ogni nuova sessione di navigazione; (ii) conservare i risultati delle ricerche eseguite dall’Utente sul Sito. Tali cookies non sono indispensabili per la navigazione sul Sito ma mirano a facilitarne e a velocizzarne l’utilizzo.

I Google Analytics cookies:

Youspa utilizza il servizio di analisi web fornito da Google, Inc., per monitorare, in forma anonima ed aggregata, l’analisi statistica delle navigazioni degli Utenti sul Sito, al fine di comprenderne l’utilizzo da parte di questi ultimi e adattarlo in base a ciò, migliorando il Sito stesso. Durante la visita, Youspa raccoglie automaticamente e memorizza le seguenti informazioni riguardanti il computer e la visita dell’Utente: (i) il dominio e l’host dal quale accede a internet; (ii) l’indirizzo del sito web dal quale l’Utente si è collegato al Sito, se disponibile; (iii) la data e l’ora del collegamento con il Sito, per quanto tempo è durato e quali pagine sono state visitate; (iv) l’internet protocol address (IP) dell’Utente; (v) il sistema operativo del computer e il browser utilizzato dall’Utente; (vi) il dettaglio demografico, in forma anonima, degli Utenti che accedono al Sito.

Per ulteriori informazioni sui Google Analytics cookies, l’Utente può consultare le seguenti pagine web:

https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=it

Le informazioni raccolte attraverso gli Google analytics cookies non permettono a Youspa di risalire autonomamente a Dati Personali degli Utenti. In nessun caso, salvo specifico ed espresso consenso, vengono acquisite informazioni sull’identità personale degli Utenti.

Per l’analisi dei dati analitici, Youspa può affidare a terzi la valutazione delle performance intervenute sul Sito. A tali terzi è fatta richiesta di rispettare le norme relative alla tutela della privacy, di fornire a Youspa solo dati aggregati, di utilizzare le informazione raccolte soltanto per gli scopi indicati da Youspa e, successivamente, di distruggere ogni informazione. Questi cookies non sono indispensabili al funzionamento del Sito ma essendo trattati in modo anonimo ed aggregato non sono lesivi dei Dati Personali dell’Utente. Essi possono essere comunque disattivati dall’Utente senza conseguenze rilevanti sulla navigazione nel Sito.

Cookies di marketing

Essi sono i Cookies che consentono a Youspa di selezionare sul Sito messaggi pubblicitari e promozionali in base alla localizzazione dell’Utente (attraverso l’indirizzo IP) ovvero alle preferenze manifestate direttamente dall’Utente sul Sito. In particolare, tale Cookie non consente a Youspa di definire il profilo di ciascun Utente. Tali Cookies non sono indispensabili per la navigazione sul Sito ma mirano a migliorare il servizio offerto da Youspa agli Utenti.

Luogo, Modalità del trattamento dati e soggetti a cui i dati possono essere comunicati

Il Trattamento Dati avviene di regola presso la sede di Youspa. All’interno di Youspa i Dati Personali sono conosciuti solo dai soggetti specificatamente incaricati al trattamento.

Indipendentemente dalle modalità di raccolta, Youspa è pienamente consapevole dell’importanza che ricopre il trattamento responsabile dei Dati Personali degli Utenti. Pertanto, i Dati Personali sono trattati da Youspa e/o da soggetti terzi, attentamente selezionati per affidabilità e competenza ed a cui possono essere comunicati in quanto ciò sia necessario od opportuno al fine di svolgere le attività attinenti alle finalità di cui alla presente Informativa. Inoltre i Dati Personali possono altresì essere comunicati alle società controllate e/o collegate a Youspa, ex art. 2359 c.c., le quali, in ogni caso, hanno una privacy policy coerente e conforme a quella di Youspa, purché in Italia o in un paese dell’Unione Europea. In ogni altro caso, salvo quanto previsto dalle norme di legge, i Dati Personali non sono ceduti e/o comunicati a terzi. Il preciso elenco dei soggetti a cui possono essere comunicati i Dati Personali, di tempo in tempo aggiornato, è reperibile presso la sede legale di Youspa.

I Dati Personali sono trattati, nel rispetto degli obblighi e delle garanzie previste dal Codice, sia in forma analogica, sia con sistemi informatici dai nostri incaricati (personale dipendente o terzi delegati), per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali sono raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita di dati, usi illeciti o non comunque corretti. Non appena i Dati Personali non sono più necessari per le finalità di cui alla presente Informativa, Youspa provvede alla loro cancellazione, salvo che la legge non preveda obblighi di archiviazione o che l’Utente non abbia acconsentito al trattamento per un tempo più lungo o alla loro archiviazione per altre finalità.

Finalità del trattamento e natura del consenso

Le finalità di trattamento dei Dati Personali degli Utenti saranno improntate al massimo rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza. Pertanto, Youspa tratta i Dati Personali esclusivamente per le seguenti finalità:

  1. finalità connesse all’utilizzo dei servizi offerti da Youspa;

  2. finalità statistiche, ricerche di mercato, invio di materiale informativo e pubblicitario, segnalazione di iniziative promozionali ed offerte commerciali, la ricezione di newsletter e altri servizi informativi sull’attività di Youspa;

  3. previa autorizzazione, definire il profilo dei propri Utenti per personalizzare ed individualizzare le offerte commerciali.

Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto i) è obbligatoria per rendere i servizi di Youspa, mentre quello relativamente ai punti ii) e iii) è facoltativo ed il rifiuto a tali trattamenti implica esclusivamente l’impossibilità di ricevere notizie o aggiornamenti su iniziative commerciali e promozionali, offerte o altro materiale promozionale e/o offerte personalizzate.

Comunicazioni

Tutte le comunicazioni e/o i materiali trasmessi volontariamente a Youspa da Utenti tramite posta elettronica od in altro modo, incluso ogni dato, domanda, commenti, suggerimenti o altro, sarà trattato come informazione non confidenziale e non protetta, salvo diversamente indicato o salvo qualora il carattere riservato del dato sia evidente in considerazione della natura dello stesso. Salvi i soli limiti delle norme applicabili, qualsiasi documento trasmesso o inviato diventerà di proprietà di Youspa e potrà essere usato per ogni scopo, incluso (ma non limitato a) riproduzione, divulgazione, trasmissione, pubblicazione ed invio.

Diritti degli interessati

Ai sensi dell’art. 7 del Codice, ciascun Utente ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di Dati Personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Più precisamente, ciascun Utente ha diritto di ottenere l’indicazione:

  1. dell’origine dei Dati Personali;

  2. delle finalità e modalità del trattamento;

  3. delle modalità con cui gli strumenti elettronici e informatici trattano i Dati;

  4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili (o del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2, del Codice);

  5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Inoltre, ciascun Utente ha diritto di ottenere:

  1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;

  2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

  3. l’attestazione che le operazioni di cui ai punti i) e ii) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L’Utente ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte:

  1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

  2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Infine, l’Utente ha, in ogni momento, il diritto di revocare il consenso al trattamento dei Dati Personali precedentemente concesso.

Le richieste di cui ai punti precedenti vanno rivolte al Titolare del Trattamento Dati (indicato al successivo paragrafo) a mezzo e-mail all’indirizzo support@youspa.eu, ovvero per posta ordinaria o lettera raccomandata a/r inviata alla sede operativa sita in Corso della Repubblica 93/95 – 47100 Forlì (FC).

Titolare del Trattamento Dati

Il titolare del trattamento è Youspa S.r.l., C. F./P. IVA 03600940369, con sede legale in Modena, Strada Gherbella 294/b.

L’elenco aggiornato di tutti i Responsabili del trattamento (se nominati), è reperibile presso la sede legale di Youspa sopra indicata.